近年来，老年旅游消费市场存在诸多问题，如通过免费、低价旅游引客，在旅途中变相加价、强制消费；擅自改变路线、缩短行程；或者以旅游为外衣推销保健品、保健器材等。为此，遂宁市文化市场综合行政执法支队驻船山区执法大队开展旅行社专项整治，针对老年旅游消费市场在侵害老年消费者合法权益的违规行为开展专项整治，维护老年消费者权益。
一是开展《旅游法》宣传。针对老人群体容易被免费低价旅游迷惑的现状，重点大队重点从旅行社的选择、旅游合同的签订、保险的购买、旅游纠纷的处置方面进行了宣传。发放各类宣传单、宣传海报1400余份。
二是加强执法监督。加强了对旅行社的巡查力度，现场查看了旅行社各类资料、票据，积极查处“不合理低价游”、违反旅游合同等违法违规行为。6月以来对船山辖区内的9家总社、17家分社、40家网点进行了拉网式排查，对 “黑社”“黑导”等非法经营行为加大了线索排查力度，形成了执法威慑力。
三是加大投诉举报处理力度。高度重视12345、12318、12301等热线转办的线索、纠纷处理，今年以来处理涉旅纠纷42起，其中涉老纠纷27起，处理满意率均为100%。
四是强化联合执法工作。与市场监管局、交通运输综合行政执法等部门联合检查2次，重点对游轮、旅游大巴进行了抽检，处理了某旅游大巴不按线路牌运营问题1个。
