一是集中办理,提升办事效率。2019年机构改革之后,遂宁市文化广电旅游局设立了行政审批科,明确所有依申请政务服务事项的初审受理、组织协调、审核决定、制文制证、登记发件等职能向行政审批科集中,统筹负责“四川一体化政务服务平台”运行维护相关工作,目前在该平台认领依申请类政务服务事项共42项,其中行政许可24项、行政确认5项、其他行政权力8项、公共服务 5项。该科室设立了“政务服务岗”,固定人员值守“政务服务网”,确保办事群众通过四川政务服务网提出的网上咨询、网上申请事项得到及时处理,并将42项政务服务事项向市政务服务和大数据管理局授权到位,由市政务大厅“综合窗口”集中受理。2022年,按要求运行办理行政许可事项4件。
二是推进“一网通办”,力争“一件事一次办”。我局做好电子证照、电子印章推广使用工作,以及省、市“一件事一次办”事项流程配置及推广应用。截至目前,我局按要求上线了“国家4A级旅游景区推荐申报及评定一件事”“旅行社经营许可一件事”,进一步方便办事单位和群众。
三是高效服务,提升发展环境。提升“保姆式”项目服务、指导,加快推进25个重点文旅项目建设。坚持以创促建,提升产品品质,观音湖旅游度假区成功创建省级旅游度假区,灵泉水乡成功入选第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区,3536菊谷成功创建省级中医药健康旅游示范基地,七彩明珠景区研学基地等8家单位入选2022年度省级研学旅行实践基地创建单位,入选数量全省第2。船山区、射洪市有望进入天府旅游名县候选县,海龙村有望创成天府旅游名村、全国乡村旅游重点村。2022四川特色旅游商品大赛中,我市获得2金2银3铜,金牌数量位居全省第2位。